Ayudas para usar la nueva radio

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Planificación

Recursos para definir las ideas, concepto, y procesos de un podcast.

España, México, Colombia y Argentina; los países latinos que más producen Podcasts

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Este artículo está basado en el episodio de Vía Podcast #VP 002, pueden escucharlo aquí.

Los podcasts son una tendencia que está en crecimiento, no solo en Estados Unidos, sino también en Europa y Latinoamérica. En países como España, México, Argentina y Colombia son cada vez más los podcasters que se destacan. De la misma manera, las marcas han encontrado en el podcast una excelente forma de marketing para su negocio.

Tonia Maffeo, gerente de comunidad y mercadeo de Spreaker ha estudiado durante años la incidencia que tienen los podcasts en el mercadeo y la publicidad y cómo han logrado integrarse a las formas tradicionales. Spreaker es una empresa de alojamiento de Podcasts que ofrece también herramientas para la creación de estos audios.

Tonia habló con Melvin Rivera Velázquez en un episodio de Vía Podcast y, entre muchas cosas, contó lo rápido que ha crecido el podcast en Latinoamérica. También cómo la empresa para la cual trabaja está ayudando a lograr que el podcast logre posicionarse.

“Muchas personas quieren hacer cosas originales, por eso utilizan el podcasting como si fuera otra red social para hacer marketing”. Esta es una de las frases con las que Maffeo expone la importancia que está teniendo el podcasting en la publicidad y el mercadeo. Ella afirma que más de la mitad de las personas, bien sea podcasters aficionados o empresas que incursionan en la práctica, deciden hacerlo por las grandes ventajas que los podcasts tienen al atraer público. “A través del podcast puedes contar una historia y vincularla a tu marca”.

“En el área de negocios el podcast crece, pero despacio. Los podcasters aficionados son los que más han sabido aprovechar esta nueva estrategia de comunicación”.

Tonia se refiere a los podcasts como una herramienta que llegó para reforzar la manera como las empresas tradicionalmente hacían publicidad. Ahora, no sólo se puede vender un producto o dar a conocer un servicio, sino también se le puede dar personalidad a ese producto al incorporar una voz y mostrarlo de forma más atractiva para la audiencia. Esas son precisamente las ventajas que la herramienta Spreaker tiene para los podcasters, tanto para los que están comenzando como para quienes quieren expandirse a nuevos públicos. “Usar Spreaker es muy sencillo. Se puede crear el podcast directamente desde la página con hacer click en grabar. También puedes escoger hacerlo en directo o dejarlo grabado y publicarlo después”.

Ventajas de utilizar Spreaker

Desde Spreaker, los podcasters pueden no sólo grabar sus podcasts, sino también darlos a conocer en las diferentes plataformas y aplicaciones que tienen convenio con la marca, como iTunes y iHeart Radio en los Estados Unidos. Una ventaja que sin duda hace que tanto el podcaster como su show o la empresa y su producto, lleguen a un número mucho más amplio de radioescuchas.

Decidirse por Spreaker le trae muchas ventajas a los podcasters. Según Tonia, la herramienta les permite tener más control sobre sus grabaciones, saber si están cumpliendo con el objetivo pensado y les da muchas opciones para que crezcan exponencialmente: Livestreming, difusión en redes sociales y plataformas como iTunes, así como el convenio con otras plataformas. También podrán ver las estadísticas de sus grabaciones para saber quienes los escuchan; de cuales aplicaciones o lugares del mundo.

El crecimiento de los podcasts en español

Según Tonia y algunas estadísticas que manejan en Spreaker, Colombia, México y Argentina son los países donde más ha crecido la producción de podcasts en los últimos años. En estos lugares de Latinoamérica es donde más se pueden encontrar podcasters y marcas interesadas en expandir sus productos por medio de programas o menciones publicitarias en show de podcasts ya reconocidos. “México, Argentina y Colombia son los países que más contenido producen en Spreaker”.

España no se queda atrás en cuanto a la producción de podcasts en español y es uno de los países europeos donde más ha crecido la práctica del podcasting. Para Tonia, los podcasters españoles tienen una muy buena estrategia de marketing para dar a conocer sus Podcasts. “Los podcasters españoles hacen mucho “network”. Son un grupo grande que entre todos promocionan los podcasts, comparten audiencias y hacen encuentros en diferentes partes de España donde comparten experiencias”.

Esta sin duda, es una estrategia ganadora en el mundo del podcasting: hacer voz a voz, recomendar los programas de colegas y después ellos recomienden el tuyo y crear así una red grande de podcasts donde todos crecen al mismo tiempo.

Recomendaciones para hacer buenos Podcasts

En la charla con Vía Podcast, Tonia también ofreció algunas recomendaciones para aquellos que están comenzando en el mundo del podcast o para quienes quieren llegar a más públicos.

“Saber muy bien de qué se va a hablar. Tener una buena imagen en la página donde está montado tu Podcast. Tener un logo y un artwork para cada episodio. Eso es esencial” , dijo con énfasis Maffeo. Para Tonia la imagen es muy importante y atrae mucho a los radioescuchas.

Tener un horario definido en el que se presente el show en vivo o se suban las grabaciones también es muy importante. Eso le da seriedad al podcast y el público se va fidelizando con el contenido. Una buena estrategia es promover en las redes sociales como Facebook y Twitter y buscar asociaciones con plataformas como iTunes, que harán que el podcast sea exitoso y que valga la pena sentarse a grabarlo todas las semanas.

Para Tonia Maffeo estas recomendaciones son primordiales si se quiere triunfar en el mundo del podcasting. En especial si se hace un podcast en español, que en los últimos años está tomando cada vez más terreno. “Cada vez me siento más feliz de ver como los podcasts en español van creciendo”, finalizó diciendo Tonia en la charla.

 

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8 consejos para usar un podcast en el marketing B2B

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Podcasting para marketing

Estamos comenzando a ver la edad de oro del podcasting y las empresas comienzan a descubrirlo. Entre las virtudes de un Podcast es que puedes alcanzar una audiencia nicho con intereses específicos. Ese es uno de los principales atractivos del podcasting para el B2B (de negocio a negocio).

Si tienes una empresa con productos y servicios dirigidos a otros empresarios, los medios masivos podrían no ser tan efectivos. Sin embargo, el audio bajo demanda, especializado en audiencias pequeñas pero fieles, es mejor que un medio masivo con millones de oyentes que no representan tu público objetivo.

1. Utiliza el podcast para generar contactos y acercarlos a tu empresa

Un podcast puede:

  • Conducir tráfico relevante a tu sitio web.
  • Mejorar tu posicionamiento en los lugares de búsqueda.
  • Traer nuevos contactos a tu lista de correos electrónicos.
  • Darle credibilidad y humanizar tu marca.

Cada día más empresas están considerando el podcasting como parte de su estrategia de marketing de contenidos.

Para el empresario que está iniciando, el podcast también puede ser la herramienta perfecta para llegar a nuevas audiencias. Bien sea para alcanzar gente que esté en la industria a la que tu empresa apunta, como también a expertos cuyos consejos pueden serte muy útiles.

2. Aprovecha el podcast para darle personalidad a tu empresa

Debido a la manera en que se oyen los podcasts, a través de un auricular, y que el tema es elegido por el oyente (porque le apasiona o lo necesita), se logra una relación íntima entre el anfitrión y el que escucha. Interactuar con los clientes potenciales es clave y una gran ventaja a la hora de darle personalidad a la empresa. El público sentirá que está teniendo una conversación real con el mantenedor, además de sentirse como un amigo de la marca.

“Un podcast puede ser un medio para aprender de compañeros y líderes de tu industria”.

3. Asegúrate de escoger un buen formato

Muchos podcasts B2B utilizan el formato entrevista, pero este no es el único. Contar historias es el formato de más impacto y hay personas que han logrado éxito simplemente hablando frente al micrófono sobre un tema que añade valor.

En el podcasting una de las primeras decisiones es elegir un formato y desarrollar consistentemente episodios con un excelente contenido. Esto ayuda a convertir a los oyentes en adeptos que valorizan tanto el contenido, que lo comparten con sus amigos.

Muchas productores crean una plantilla con el formato para así agilizar el desarrollo de todos los episodios. Algunos crean series temáticas y otros podcasts con temas desconectados. Por ejemplo, una serie de “entrevistas a expertos” con preguntas relacionadas con su industria con una duración de 20 minutos.

4. Piérdele el miedo al micrófono

Megan Hannay, co-fundadora de la compañía ZipSprout.com y experta en estrategias de ‘social media’, en una columna en Marketing Land recomienda dejar de lado el miedo frente al micrófono. No se necesita ser un experto para hacer un podcast.

Si se tiene temor a la hora de hablar frente al micrófono, dice ella, busque a un co-anfitrión que haga las veces de entrevistador (alguien curioso que no es experto en el tema o que no tiene formación en esa área determinada) y usted proveerá toda la información importante.

Esta es una estrategia que utiliza Michael Hyatt en su podcast aunque no creo que sea por miedo al micrófono.

Con este modelo, el entrevistador necesita tener suficiente información sobre el tema, sin llegar a ser un ‘experto’. Esto le ayudará a realizar las preguntas que despejan las dudas que sus oyentes puedan tener sobre el tema.

5. Dale más importancia al contenido que a las herramientas

Muchos podcasters dedican un tiempo excesivo a conseguir el micrófono, software y equipo ideal y luego producen un contenido mediocre.

En el podcast B2B el contenido se utiliza para enganchar a los visitantes y conectarlos con la empresa. Por eso, crear un contenido que sobresalga es esencial.

Otro error común de las empresas en el podcasting B2B es comenzar a llenar el podcast de anuncios. Los oyentes escuchan; no porque quieren conocer los productos o servicios de la empresa, sino porque están interesados en un tema que les resuelve un problema. Ellos quieren aprender y si usted le provee lo que buscan, empezarán a prestarle atención a su marca y a responder agradecidos por lo que han recibido. Si su podcast está plagado de anuncios agresivos, el oyente se irá a escuchar otro podcast que le ofrezca lo que está buscando.

Una de las principales razones, según varios estudios, por los que la gente está escuchando menos radio es porque les molesta la continua interrupción de anuncios. El Podcast B2B tiene primero que lograr la conexión con el oyente. Por medio de un contenido que añade valor, construye una relación que lleva a una venta.

El objetivo principal del contenido del podcast B2B será construir credibilidad y conocimiento de la marca.

6. Dedica suficiente tiempo a investigar

No importa el formato que hayas seleccionado la preparación es la clave para un buen contenido. Si no te gusta leer, investigar e indagar, quizás el podcasting no sea una buena idea para tu negocio. Antes de comenzar cualquier grabación, sea con o sin invitado, debes tener claro el tema del que vas a hablar. Un buen contenido requiere haber investigado las fuentes, opiniones y diferentes formas de abordar el tema.

Si vas a realizar una entrevista es necesario que investigues antes sobre tus invitados, su carrera, sus logros y fracasos, los lugares y empresas en donde han laborado. Esto sin duda, hará que la entrevista sea más completa y elaborada.

La investigación viene de la mano con la buena administración del tiempo. John Lee Dumas del Podcast diario Entrepreneur On Fire se organiza y graba en un día los programas de una semana. El podcaster de B2B debe saber organizar muy bien el tiempo para realizar una buena investigación.

7. Aprende a hacer preguntas

El famoso entrevistador Larry King dice en su libro sobre los secretos de una buena comunicación:

«Para ser un buen orador, debes ser un buen oyente. Esto es más que mostrar interés en la persona con la que hablas. Escuchar cuidadosamente te hace más capaz de responder y ser un buen interlocutor cuando te toque el turno. Las buenas preguntas de seguimiento, son la marca de un buen conversador».

En el programa Vía Podcast #VO 09 El arte de hacer preguntas la periodista Giselle Jácome ofrece consejos para lograr una buena entrevista. Si vas a usar el formato de entrevista o de contar historias, te sugiero escuchar este episodio.

Uno de los errores más comunes en las entrevistas es la del entrevistador ‘controlador’. Este no deja hablar al entrevistado. El oyente vino a escuchar al objeto de la entrevista, no al entrevistador.

Para algunas personas es difícil saber cuando parar o cuanta información es necesario revelar. Quienes quieren incursionar en el mundo del podcast, deben saber que cuanto más ágil y dinámica sea la charla, más agradable será para quien escucha.

Hacer preguntas puntuales y bien explicadas es clave para producir un buen Podcast.

8. Dedica suficiente tiempo a la promoción

A menos que tu marca sea popular con multitud de seguidores, las personas no descubrirán fácilmente tu podcast para suscribirse. Por eso es necesario invertir tiempo en la promoción.

Estas son algunas de las opciones:

  • Redes sociales (presencia continua con contenidos valiosos y anuncios pagados)
  • Marketing por correo electrónico
  • Entrevistar a influenciadores (invitados que tienen muchos seguidores en la redes)
  • Promoción por medio de tus empleados (persuadirlos a compartir el Podcast en sus redes personales)
  • Escribir post en otros Blogs con un vínculo a tu podcast

Crear un podcast B2B exitoso toma tiempo, pero puede ser clave en la estrategia digital de tu empresa.

Para más consejos sobre cómo usar el podcasting en tu estrategia de marketing digital suscríbete y escucha nuestro Vía Podcast.

 

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Cinco retos que enfrenta la radio terrestre

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Estos son algunos de los retos que a mi juicio, enfrentan las emisoras de radio terrestres. La situación puede ser diferente de país a país pero, a largo plazo los retos tienden a unificarse globalmente

    1. Los oyentes están cansados de la falta de creatividad.

El año pasado el estudio Jacobs Media Techsurvey reveló que 1 de cada 10 personas escucharon menos radio ese año. Las razones principales estuvieron relacionadas con la programación: hay demasiados anuncios (41%); la música es muy repetitiva (40%) y generalmente no disfrutan de la programación de las emisoras AM / FM (31%).

Los jóvenes mileniales han sido los primeros en abandonar el barco. 50 % escuchan Podcasts

2. El santuario de la radio: el coche, está transformándose.

La radio se escucha mayormente en el coche, pero este está cambiando. Este año los automóviles están saliendo con conexión a la internet y aplicaciones para escuchar Podcasts. Pero también están empezando a salir los coches sin conductor.

¿Qué sucederá con la radio ante la llegada del coche autónomo? Según Bob Kernen, director de operaciones de Jacobs Media, los consumidores con acceso a esos coches tendrán tres opciones de actividad: ver videos, escuchar audio o dormir. ¿Escucharán música de la radio terrestre o de la radio en línea? ¿Los más jóvenes, escucharán música repetitiva, o temas que le apasionan por medio de un podcast?

      3. La manera de escuchar audio está cambiando del parlante al auricular.

Según el estudio Dial Infinito 2017 realizado por Edison Research y Triton Digital la radio online y el podcasting están creciendo. 40% de los estadounidenses mayores de 12 años de edad dicen que han escuchado un podcast y 24% dicen que han escuchado uno en el último mes. 60% de los norteamericanos están familiarizados con el término “podcasting”, un número que ha aumentado 22% en los últimos dos años

      4. Las emisoras online están siendo más escuchadas.

El estudio Dial Infinito 2017 también reveló cómo estamos cambiando en el uso del audio.

La mitad de los estadounidenses mayores de 12 + tienen ahora acceso a una suscripción de Netflix. La audiencia semanal de la radio en línea se elevó a 140 millones de estadounidenses, es decir, 53% de los estadounidenses mayores de 12 años.

Los que escuchan radio en línea dedican a este medio 14 horas y 39 minutos por semana. Pandora, sigue siendo el líder en el espacio de radio en línea: 32% de los estadounidenses la han escuchado en el último mes, pero Spotify ocupó el segundo lugar con el 18%.

       5. La gente está oyendo más música, pero está comprando y descargando menos música

El Jacobs Media Techsurvey también encontró que escuchar la música favorita sigue siendo la principal motivación por las que los oyentes escuchan radio. Sin embargo, pasamos de comprar CD’s a descargar canciones individuales y ahora a pagar una subscripción para escuchar música sin anuncios. Esa experiencia de escuchar música sin anuncios hace que notemos más la diferencia con las emisoras terrestres llenas de interrupciones.

La industria del streaming está revolucionando el mundo de la música y los artistas ya no ven a la radio terrestre cómo su principal plataforma de negocios.

Conclusión

Tomará tiempo, pero las emisoras de radio que no se ajusten a la realidad y cambios de los públicos en la manera en que escuchan audio enfrentan un gran riesgo. Como lo dijo un consultor de radio: “el futuro de la radio está online”.

Los oyentes quieren vivir una experiencia diferente. Por eso, están dispuestos a pagar las altas tarifas de Spotify, o las reducidas de Pandora y iHeart Radio. Por eso, escuchan Podcasts de temas que le apasionan y que no se encuentran en la radio.

La radio debe explorar los nuevos medios para seguir siendo el medio creativo que fue durante muchas décadas.

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Vacíos en los temas de los podcasts

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Vacíos en los temas de los podcasts

Una de las principales diferencias del podcasting con la radio son el enfoque en los temas “nichos”. En inglés existen Podcasts dirigidos a audiencias como “personas con cáncer del colon” y para “recién divorciados que buscan retomar su vida”. Sin embargo, en castellano hay todavía muchos vacíos temáticos.

¿Qué temas tienen menos ofertas?

Eduardo Collado, opina que no tenemos suficientes ofertas. El especialista en redes de datos y productor de un podcast sobre redes, hosting y desarrollo, realizó un análisis de los temas de los podcasts en español usando como base el Directorio Podkas. Este directorio incluye unas 50 categorías con más de de 630 podcasts.

Según su análisis, uno de cada cuatro podcasts (25.87 %), en ese directorio, son de tecnología, cultura friki, informática y video juegos. Collado opina que el podcasting es un vergel que hay que explotar.

Según Eduardo, el 25 por ciento de los Podcast en español, en este directorio, son sobre cinco temas. Hay 67 podcasts de tecnología, 53 podcasts de cine y televisión, 44 de cultura friki, 35 de informática y 30 de negocios y empresas.

Eduardo entiende que su fuente no representa toda la podcastera en español del mundo, pero es un buen punto de partida para explorar la temática de los podcasts. (También puedes explorar el Directorio de Podcasts de Vía Podcast aquí.)

Análisis de Eduardo Collado sobre la temática de los podcasts en español.

  • Tecnología: 10,63%
  • Cine y televisión: 8,41%
  • Cultura Friki: 6,98%
  • Informática: 5,56%
  • Negocios y empresa: 4,76%
  • Humor: 3,97%
  • Sociedad y cultura: 3,97%
  • Diario personal: 3,49%
  • Magazine: 3,49%
  • Entrevistas y reportajes: 3,17%
  • Juegos y hobbies: 2,70%
  • Vídeo juegos: 2,70%
  • Música: 2,54%
  • Ciencia: 2,38%
  • Noticias y política: 2,38%
  • Literatura: 2,06%
  • Marketing: 2,06%
  • Diseño y fotografía: 1,90%
  • Podcasting: 1,90%
  • Tertulia: 1,75%
  • Educación: 1,59%
  • Autoayuda: 1,27%
  • Cursos y formación no reglada: 1,27%
  • Deporte profesional: 1,27%
  • Historia: 1,27%
  • Imagen y sonido: 1,27%
  • Niños y familia: 1,27%
  • Salud y medicina: 1,27%
  • Viajes: 1,27%
  • Comer y beber: 1,11%
  • Psicología: 1,11%
  • Audiorelatos: 0,95%
  • Misterio: 0,95%
  • Deporte amateur: 0,79%
  • Radio: 0,79%
  • Animales y plantas: 0,63%
  • Ecología y medio ambiente: 0,63%
  • Religión y espiritualidad: 0,63%
  • Adultos: 0,48%
  • Bellas artes: 0,48%
  • Filosofía: 0,48%
  • Organizaciones: 0,48%
  • Dramatización: 0,32%
  • Ficción: 0,32%
  • Infantil: 0,32%
  • Sexualidad: 0,32%
  • Coches y Motos: 0,16%
  • Cursos: 0,16%
  • Metapodcasts: 0,16%
  • Moda y belleza: 0,16%

Escucha aquí este episodio del Podcast de Eduardo Collado.

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